Política de Privacidade

Versão 2026-10-06 · AgendaFesta (Alta Software)

Esta política descreve como o AgendaFesta trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

O AgendaFesta é uma plataforma para organização de festas e contratos de decoração. O controlador dos dados da sua conta é a Alta Software. Quando você cadastra clientes (contratantes), você também atua como controlador desses dados; a plataforma os armazena para prestar o serviço.

2. Dados que coletamos

Conta: nome de usuário (gravado em letras minúsculas), senha (hash irreversível), nome, sobrenome, WhatsApp, e-mail, CPF e logo.
Clientes das festas: nome, WhatsApp, CPF, data/horário/local do evento, valores, foto da festa, materiais.
Contratos: conteúdo, assinaturas, CPF, data/hora e IP de assinatura, PDF.
Técnicos e navegação: cookie de sessão, preferências de tema no navegador e, com seu consentimento, dados de medição de visitas e conversões via Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads).
Visitas da página inicial, somente com consentimento: endereço IP, navegador e sistema (a partir do identificador do navegador), origem do acesso, data e hora, idioma, tamanho da tela, tempo na página, profundidade de rolagem e cliques nas seções. A cidade e o estado são estimados no servidor a partir do IP, por uma consulta de geolocalização (ip-api.com). Se você recusar, nenhum desses dados é gravado; fica só a quantidade de recusas do dia, sem IP, navegador ou origem.

3. Finalidades

Autenticação da conta (nome de usuário ou e-mail) e alteração de senha ou de usuário
Agenda, pagamentos, custos e assinatura Premium
Geração e assinatura de contratos
E-mails da conta: recuperação de senha, lembretes de festas que você ativar e mensagens de uso do AgendaFesta (boas-vindas, cadastro, primeira festa, qualificação, limite do plano gratuito e confirmação do Premium)
Mensagens via WhatsApp iniciadas por você
Medição de visitas da página inicial e de campanhas (somente com consentimento)
Cumprimento de obrigações legais e segurança

4. Bases legais

Tratamos dados com base em execução de contrato (prestação do serviço), consentimento (quando solicitado no cadastro ou no banner de cookies) e legítimo interesse para segurança e melhoria do produto, sempre com minimização.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados. Podem ser compartilhados com:

WhatsApp/Meta, quando você abre um link wa.me com mensagem pré-preenchida
Meta Platforms (Facebook/Instagram), quando você aceita o banner de cookies, para medição de visitas e conversões de anúncios
Asaas, processador de pagamento do plano Premium, quando você assina: nome, e-mail, CPF e dados de cobrança necessários para emitir a cobrança
Servidor de e-mail do provedor de hospedagem, para recuperação de senha, lembretes que você ativar e mensagens de uso da conta
Operadores internos do AgendaFesta (acesso master do painel administrativo), apenas para suporte, métricas e gestão da conta. O CPF não aparece na lista de usuários; pode ser usado na busca interna
Consulta de cidade e estado (ip-api.com), apenas quando você aceita medir as visitas da página inicial. Nesse caso o IP é enviado a esse serviço para obter a localização aproximada
CDN (Bootstrap/jsDelivr) para carregar scripts — sem dados de conta do app

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos:

Cookies essenciais: cookie de sessão (HttpOnly) para manter o login.
Preferências locais: tema e escolha de consentimento armazenados no navegador (localStorage).
Meta Pixel (opcional): ativado somente após você clicar em “Aceitar” no banner. Serve para medir visitas e conversões de campanhas no Facebook/Instagram. Sem o aceite, o Pixel não é carregado.
Medição da página inicial (opcional): só começa depois de “Aceitar”. Guarda um identificador aleatório no navegador para distinguir visitas novas e recorrentes. “Recusar” interrompe a medição.

Você pode limpar cookies e dados do site nas configurações do navegador a qualquer momento. Isso não impede o uso do AgendaFesta, mas pode exigir novo login e novo consentimento.

7. Segurança

Adotamos medidas razoáveis de proteção: senhas armazenadas de forma irreversível, CPF criptografado, sessão com cookie HttpOnly (duração longa para não pedir a senha a cada abertura), validade limitada de links de assinatura e de redefinição de senha, e restrição de acesso a arquivos privados. O nome de usuário e o e-mail não podem se repetir entre contas. Em produção o acesso é por HTTPS.

8. Seus direitos

Você pode acessar e corrigir seus dados em Configuração da Conta, inclusive nome de usuário, e-mail, WhatsApp, CPF e senha. Pode excluir a conta na mesma tela. Clientes finais devem exercer direitos junto à decoradora que os cadastrou; podemos apoiar a exclusão técnica dos registros na plataforma.

9. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta existir ou houver necessidade legal ou contratual. Os registros de visita da página inicial são apagados depois de 12 meses. Links de assinatura pendentes expiram em 30 dias. Ao excluir a conta ou uma festa, removemos os registros e os arquivos associados (incluindo PDFs, fotos, senha e CPF). Fica um registro de suporte da exclusão com usuário, nome, e-mail, WhatsApp, se a conta era Premium e a data da exclusão.

10. Contato / Fale conosco

Para dúvidas sobre privacidade, suporte ou assuntos gerais do AgendaFesta, fale conosco pelo e-mail festa@agendafesta.com.br.